/du-an/apihub247-crm

ApiHub247 CRM Phần mềm AI · chăm sóc khách hàng đa kênh

CRM tiếng Việt cho spa, nha khoa, shop online: bot AI tư vấn và đặt lịch, gom tin nhắn Zalo, Facebook, Telegram, webchat về một hộp thư.

Trạng tháiBản beta

Bài toán

Shop và cơ sở dịch vụ nhận tin nhắn ở nhiều kênh, trả lời chậm là mất khách. Báo giá, hẹn lịch, nhắc khách quay lại phần lớn vẫn làm tay.

Một hộp thư chung cho mọi kênh, cập nhật theo thời gian thực.
Bot AI học từ tài liệu và bảng giá của cửa hàng, tự trả lời và đặt lịch; gặp khiếu nại thì chuyển cho người.
Mỗi doanh nghiệp một cơ sở dữ liệu riêng, có xác thực hai lớp, cài như ứng dụng trên điện thoại (PWA).
Bản beta đang chạy thử; VietQR và SePay chưa thử với ngân hàng thật.

Bên trong dự án

01
Bot AI bán hàng
Bot báo giá, tìm giờ trống và đặt lịch, gửi ảnh sản phẩm. Khách khiếu nại thì chuyển cho nhân viên, sau 30 phút bot tự nhận lại.
(mở ảnh lớn ở tab mới)
Bot tra bảng giá và trả lời khách · dữ liệu mẫu
02
Hộp thư hợp nhất
Tin nhắn Zalo, Facebook, Telegram và webchat về một chỗ theo thời gian thực. AI tóm tắt hội thoại và gợi ý trả lời.
03
Chốt đơn ngay trong chat
Nhân viên tạo đơn và gửi mã VietQR trong cuộc trò chuyện. SePay tự khớp tiền chuyển khoản với đơn.
04
Dạy bot về cửa hàng
Bạn dạy bot bằng tài liệu PDF, DOCX, XLSX, kho ảnh sản phẩm và các câu hỏi về cửa hàng. Câu nào để trống, bot chuyển nhân viên trả lời.
(mở ảnh lớn ở tab mới)
Dạy bot bằng câu hỏi về cửa hàng · dữ liệu mẫu
05
Tổng quan và báo cáo
Số đơn, doanh thu, tỷ lệ hội thoại thành đơn, thời gian phản hồi. “Trợ lý chủ shop” gửi báo cáo lúc 8 giờ và 20 giờ.
06
Chăm sóc tự động và lịch hẹn
Tự nhắc lịch, cảm ơn, chúc sinh nhật, báo sắp hết gói, kéo khách cũ quay lại. Lịch hẹn kéo-thả theo từng nhân viên.

Thư viện ảnh

Dự án khác

Liên hệ

Cần nhanh hơn? Gọi 0888 670 855 hoặc nhắn Zalo.